Thông báo 'Ứng dụng chưa được cài đặt' hoặc tiến trình dừng đột ngột giữa chừng.
Dung lượng bộ nhớ trong của thiết bị Android đã đầy hoặc không đủ không gian tạm để giải nén tệp tin.
Khi bộ nhớ trong không còn đủ không gian trống, trình cài đặt của Android sẽ từ chối ghi dữ liệu và báo lỗi cài đặt thất bại.
- Mở Cài đặt > Bộ nhớ để kiểm tra dung lượng còn trống trên máy.
- Xóa bớt bộ nhớ đệm (cache) hoặc các tập tin đa phương tiện không dùng đến.
- Đảm bảo có ít nhất khoảng trống cần thiết trước khi khởi chạy lại tệp APK.
Tham khảo thêm mục trợ giúp sự cố:
Hướng dẫn xử lý sự cố
Hệ thống chặn thao tác hoặc nút Cài đặt không bấm được.
Người dùng chưa cấp quyền 'Cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc' cho trình duyệt hoặc trình quản lý tệp đang mở tệp APK.
Nếu nút 'Cài đặt' bị ẩn hoặc xuất hiện thông báo bị chặn bởi bảo mật hệ thống, nguyên nhân là quyền cài đặt ngoài chưa được kích hoạt.
- Mở phần Cài đặt trên điện thoại Android.
- Tìm mục Quản lý ứng dụng và chọn ứng dụng bạn dùng để mở tệp (ví dụ Chrome hoặc Tệp tin).
- Bật mục Cho phép từ nguồn này rồi quay lại tệp APK để tiếp tục.
Thông báo lỗi 'Gói xung đột với gói đã có cùng tên' khi cài đặt.
Phiên bản đang cài đặt có chữ ký hoặc mã phiên bản không tương thích với ứng dụng đã tồn tại trên thiết bị.
Khi cố gắng cài đặt bản cập nhật nhưng gặp lỗi xung đột gói, nguyên nhân phổ biến là do bản cũ bị lỗi dữ liệu hoặc chữ ký ứng dụng không khớp.
- Gỡ bỏ phiên bản cũ hiện có trên máy (lưu ý ghi nhớ thông tin đăng nhập).
- Khởi động lại thiết bị để xóa sạch bộ nhớ tạm của gói cũ.
- Chạy lại tệp APK mới tải về để tiến hành cài đặt mới hoàn toàn.
Sau khi cài lại thành công, bạn có thể thực hiện đăng nhập để kiểm tra:
Hỗ trợ đăng nhập R666